---

РОЗПОРЯДЖЕННЯ

Від 30.01.2020 № 16

Про затвердження положень про відділи Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради

На підставі п. 4.2 Положення про Департамент технічного супроводження Харківської міської ради, затвердженого рішенням Харківської міської ради 7 скликання від 20.11.2015 №7/15 «Про затвердження положень виконавчих органів Харківської міської ради 7 скликання» (в редакції рішення Харківської міської ради 7 скликання від 27.11.2019 № 1824/19 «Про внесення змін до положень, виконавчих органів Харківської міської ради 7 скликання»), керуючись ст.ст. 42, 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»:

1. Затвердити:

1.1. Положення про відділ комп’ютерного забезпечення Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради (додаток 1).

1.2. Положення про відділ документальної роботи Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради (додаток 2).

1.3. Положення про відділ технічного захисту інформації Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради (додаток 3).

2.  Вважати такими, що втратили чинність розпорядження міського голови:

від 28.10.2011 № 5255 «Про затвердження положень про відділи та сектори Департаменту інформаційно-комп’ютерного забезпечення Харківської міської ради»;

від 21.03.2017 № 35 «Про затвердження Положення про відділ технічного захисту інформації Департаменту інформаційно-комп’ютерного забезпечення Харківської міської ради»;

від 01.09.2017 № 103 «Про затвердження положень про відділ технічного супроводження, сектор інформаційного контролю та технічного супроводження, сектор супроводження програмного забезпечення Департаменту інформаційно-комп’ютерного забезпечення Харківської міської ради».

3. Розпорядження набуває чинності з 01.02.2020.

4. Контроль за виконанням розпорядження покласти на заступника міського голови - керуючого справами виконавчого комітету міської ради Чечетову-Терашвілі Т.М.

Міський голова Г.А. КЕРНЕС

Додаток 1

до розпорядження міського голови

від 30.01.2020 № 16

ПОЛОЖЕННЯ

про відділ комп’ютерного забезпечення

Департаменту технічного супроводження

Харківської міської ради

1. Загальні положення

1.1. Від діл комп’ютерного забезпечення (далі - Відділ) є структурним підрозділом Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради (далі - Департамент).

1.2. У своїй діяльності Відділ керується Конституцією і законами України, постановами Верховної Ради України, постановами і розпорядженнями Кабінету Міністрів України, актами Президента України, рішеннями Харківської міської ради та її виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови, Положенням про Департамент, цим Положенням та іншими нормативними актами.

1.3. На посади начальника Відділу та працівників Відділу призначаються особи, які мають вищу освіту та відповідають іншим професійно- кваліфікаційним вимогам.

1.4. Усі працівники Відділу призначаються на посади та звільняються з посад розпорядженням міського голови.

2. Мета і завдання Відділу

2.1. Метою Відділу є забезпечення електронним устаткуванням працівників Апарату Харківської міської ради та виконавчого комітету (далі - Апарат).

2.2. Основними завданнями Відділу є:

2.2.1. Матеріально-технічне забезпечення Апарату ліцензійним програмним забезпеченням, обчислювальною технікою та іншим необхідним обладнанням для обробки інформації в межах наданих повноважень.

2.2.2. Забезпечення належного технічного стану функціонування засобів обробки інформації в Апараті.

2.2.3. Облік засобів обробки інформації Апарату.

3. Функції Відділу відповідно до завдань та повноважень

3.1. Відділ відповідно до покладених на нього завдань:

3.1.1. Забезпечує технічними засобами обробки інформації та необхідним програмним забезпеченням працівників Апарату.

3.1.2. Здійснює встановлення та налаштування прикладного та спеціалізованого програмного забезпечення, необхідного для виконання покладених функціональних обов’язків користувачів на робочих місцях Апарату (операційних систем, офісних програм, програм антивірусного захисту тощо).

3.1.3. Забезпечує технічне обслуговування та ремонт комп’ютерного обладнання та оргтехніки Апарату.

3.1.4. Бере участь у технічному супроводженні пленарних засідань сесій Харківської міської ради, засідань виконавчого комітету Харківської міської ради, особистих прийомів міського голови, нарад, інших заходів.

3.1.5. Розробляє технічні завдання, кваліфікаційні вимоги та критерії оцінки для проведення закупівель програмного забезпечення, електронно- обчислювальної техніки, іншого устаткування та послуг з обробки інформації.

3.1.6. Забезпечує надання доступу до інформаційних ресурсів Харківської міської ради.

3.1.7. Здійснює облік та бере участь в інвентаризації комп’ютерного обладнання та оргтехніки, що знаходяться на балансі Апарату.

3.1.8. Здійснює контроль за виконанням договорів на технічне та сервісне обслуговування обчислювальної техніки, підтримку програмного забезпечення.

3.1.9. Складає плани та проекти кошторисів для проведення технічного обслуговування, оновлення наявного парку обчислювальної техніки та периферійного обладнання, а також закупівлю необхідних витратних матеріалів і комплектуючих.

3.1.10. Вживає в межах компетенції заходи щодо впровадження та подальшого супроводження інформаційних систем Харківської міської ради.

3.1.11. Контролює виконання правил експлуатації обчислювальної техніки та периферійного обладнання в Апараті.

3.1.12. Обслуговує та веде облік електронних поштових адрес для посадових осіб виконавчих органів Харківської міської ради.

3.1.13. Проводить роботу серед працівників Апарату щодо підвищення комп’ютерної грамотності та більш ефективного використання наявних інформаційних систем та сервісів.

3.1.14. Забезпечує технічний супровід засобів відеонагляду та контролю управління доступом в адміністративних будівлях Харківської міської ради.

3.1.15. Бере участь в аудиті інформаційних систем Апарату в межах наданих повноважень.

3.1.16. Розглядає звернення та запити на інформацію фізичних та юридичних осіб з питань, що належать до компетенції Відділу.

4. Права Відділу

4.1. Відділ має право:

4.1.1.Одержувати в установленому порядку від інших виконавчих органів Харківської міської ради, підприємств, установ, організацій інформацію, документи і матеріали, необхідні для виконання покладених на Відділ завдань.

4.1.2. Здійснювати контроль за наявністю та якістю використання обчислювальної техніки та периферійного обладнання в Апараті.

4.1.3. Брати участь у пленарних засіданнях сесій Харківської міської ради, засіданнях виконавчого комітету Харківської міської ради, нарадах, комісіях, робочих групах, утворених Харківською міською радою, її виконавчими органами, міським головою.

5. Структура Відділу

5.1. Структура Відділу, Положення про Відділ затверджуються міським головою.

5.2. Права, обов’язки і відповідальність працівників Відділу визначені в посадових інструкціях, які затверджуються заступником міського голови - керуючим справами виконавчого комітету міської ради.

6. Керівництво Відділу

6.1. Відділ очолює начальник, який призначається на посаду та звільняється з посади міським головою, має вишу освіту не нижче ступеня магістра, спеціаліста, стаж роботи на службі в органах місцевого самоврядування, на посадах державної служби або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше 2 років, вільно володіє державною мовою.

6.2. Начальник Відділу:

6.2.1. Здійснює керівництво Відділом.

6.2.2. Організовує роботу Відділу, забезпечує виконання покладених на Відділ завдань.

6.2.3. Визначає завдання і розподіляє обов’язки між працівниками Відділу, контролює їх виконання, сприяє підвищенню кваліфікації працівників.

6.2.4. Надає директору Департаменту в межах своїх повноважень пропозиції щодо призначення на посади, звільнення з посад та переміщення працівників Відділу, своєчасного заміщення вакансій, заохочення та застосування заходів дисциплінарних стягнень.

6.2.5. Забезпечує дотримання трудової та виконавської дисципліни працівниками Відділу.

6.2.6. Несе персональну відповідальність за невиконання або неналежне виконання покладених на Відділ завдань, реалізацію його повноважень.

6.2.7. Здійснює інші повноваження за дорученням директора Департаменту.

7. Прикінцеві положення

7.1. Припинення діяльності Відділу здійснюється у встановленому порядку відповідно до вимог чинного законодавства України.

7.2. Зміни та доповнення до цього Положення вносяться в порядку, встановленому для його прийняття.

Директор Департаменту

інформаційно-комп’ютерного

забезпечення Харківської

міської ради О.А. ФЕТІСЕНКО

Заступник міського голови –

керуючий справами виконавчого

комітету міської ради Т.М. ЧЕЧЕТОВА-ТЕРАШВІЛІ

Додаток 2

до розпорядження міського голови

від 30.01.2020 № 16

ПОЛОЖЕННЯ

про відділ документальної роботи

Департаменту технічного супроводження

Харківської міської ради

1. Загальні положення

1.1. Відділ документальної роботи (далі - Відділ) є структурним підрозділом Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради (далі - Департамент).

1.2. У своїй діяльності Відділ керується Конституцією і законами України, постановами Верховної Ради України, постановами і розпорядженнями Кабінету Міністрів України, актами Президента України, рішеннями Харківської міської ради та її виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови, Положенням про Департамент, цим Положенням та іншими нормативними актами.

1.3. На посади начальника Відділу та працівників Відділу призначаються особи, які мають вищу освіту та відповідають іншим професійно- кваліфікаційним вимогам.

1.4. Усі працівники Відділу призначаються на посади та звільняються з посад розпорядженням міського голови.

2. Мета і завдання Відділу

2.1. Метою Відділу є забезпечення послугами щодо обробки інформації та доступу до інформаційних ресурсів для працівників Апарату Харківської міської ради та виконавчого комітету (далі - Апарат).

2.2. Основними завданнями Відділу є:

2.2.1. Укладання договорів на послуги щодо обробки інформації та доступу до інформаційних ресурсів для працівників Апарату в межах наданих повноважень.

2.2.2. Облік користувачів інформаційних систем в Апараті.

2.2.3. Супровід баз даних електронних довідників в Апараті в межах наданих повноважень.

2.2.4. Забезпечення документообігу в Департаменті.

3. Функції Відділу відповідно до завдань та повноважень

3.1. Відділ відповідно до покладених на нього завдань:

3.1.1. Здійснює підготовку проектів договорів на послуги щодо забезпечення якісним телефонним зв’язком, доступом до мережі Інтернет тощо, контроль за їх виконанням в Апараті.

3.1.2. Веде облік користувачів інформаційних систем в Апараті в межах компетенції.

3.1.3. Розробляє технічні завдання, кваліфікаційні вимоги та критерії оцінки для проведення закупівель програмного забезпечення, електронно- обчислювальної техніки, іншого устаткування та послуг з обробки інформації.

3.1.4. Готує пропозиції щодо обсягів фінансування для здійснення закупівель необхідного комп’ютерного обладнання та програмного забезпечення для виконавчих органів Апарату.

3.1.5. Веде електронний телефонний довідник Харківської міської ради та її виконавчих органів.

3.1.6. Здійснює підготовку проектів рішень Харківської міської ради, виконавчого комітету, розпоряджень міського голови з питань, що належать до компетенції Відділу, здійснює аналіз стану їх виконання.

3.1.7. Бере участь в інвентаризації комп’ютерного обладнання та оргтехніки, що знаходяться на балансі Апарату.

3.1.8. Здійснює облік телефонних номерів працівників Апарату.

3.1.9. Організовує методичну та практичну допомогу користувачам інформаційних систем Апарату.

3.1.10. Вживає в межах компетенції заходи щодо впровадження та подальшого супроводження інформаційних систем Харківської міської ради.

3.1.11. Здійснює облік та ведення договорів, пов’язаних з діяльністю Департаменту.

3.1.12. Виконує функції з діловодства Департаменту, реєстрацію вхідної та вихідної інформації, внутрішнього та зовнішнього листування.

3.1.13. Бере участь у навчанні працівників Апарату в частині підвищення комп’ютерної грамотності та більш ефективного використання наявних інформаційних систем та сервісів.

3.1.14. Розробляє довідкові та аналітичні матеріали з питань, що належать до компетенції Відділу.

3.1.5. Розглядає звернення та запити на інформацію фізичних та юридичних осіб з питань, що належать до компетенції Відділу.

4. Права Відділу

4.1. Відділ має право:

4.1.1. Одержувати в установленому порядку від інших виконавчих органів Харківської міської ради, підприємств, установ, організацій інформацію, документи і матеріали, необхідні для виконання покладених на Відділ завдань.

4.1.2. Залучати за узгодженням з керівниками спеціалістів інших виконавчих органів Харківської міської ради, підприємств, установ та організацій, громадських об’єднань до участі у виконанні завдань, покладених на Відділ.

4.1.3. Брати участь у пленарних засіданнях сесій Харківської міської ради, засіданнях виконавчого комітету Харківської міської ради, нарадах, комісіях, робочих групах, утворених Харківською міською радою, її виконавчими органами, міським головою.

5. Структура Відділу

5.1. Структура Відділу, положення про Відділ затверджуються міським головою.

5.2. Права, обов’язки і відповідальність працівників Відділу визначені в посадових інструкціях, які затверджуються заступником міського голови — керуючим справами виконавчого комітету міської ради.

6. Керівництво Відділу

6.1. Відділ очолює начальник, який призначається на посаду та звільняється з посади міським головою, має вищу освіту не нижче ступеня магістра, спеціаліста, стаж роботи на службі в органах місцевого самоврядування, на посадах державної служби або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше 2 років, вільно володіє державною мовою.

6.2. Начальник Відділу:

6.2.1. Здійснює керівництво Відділом.

6.2.2. Організовує роботу Відділу, забезпечує виконання покладених на Відділ завдань.

6.2.3. Визначає завдання і розподіляє обов’язки між працівниками Відділу, контролює їх виконання, сприяє підвищенню кваліфікації працівників.

6.2.4. Надає директору Департаменту в межах своїх повноважень пропозиції щодо призначення на посади, звільнення з посад та переміщення працівників Відділу, своєчасного заміщення вакансій, заохочення та застосування заходів дисциплінарних стягнень.

6.2.5. Забезпечує дотримання трудової та виконавської дисципліни працівниками Відділу.

6.2.6. Несе персональну відповідальність за невиконання або неналежне виконання покладених на Відділ завдань, реалізацію його повноважень.

6.2.7. Здійснює інші повноваження за дорученням директора Департаменту.

7. Прикінцеві положення

7.1. Припинення діяльності Відділу здійснюється у встановленому порядку відповідно до вимог чинного законодавства України.

7.2. Зміни та доповнення до цього Положення вносяться в порядку, встановленому для його прийняття.

Директор Департаменту

інформаційно-комп’ютерного

забезпечення Харківської

міської ради О.А. ФЕТІСЕНКО

Заступник міського голови –

керуючий справами виконавчого

комітету міської ради Т.М. ЧЕЧЕТОВА-ТЕРАШВІЛІ

Додаток 3

до розпорядження міського голови

від 30.01.2020 № 16

ПОЛОЖЕННЯ

про відділ технічного захисту інформації

Департаменту технічного супроводження

Харківської міської ради

1. Загальні положення

1.1. Відділ технічного захисту інформації (далі - Відділ) є структурним підрозділом Департаменту технічного супроводження Харківської міської ради (далі - Департамент).

1.2. У своїй діяльності Відділ керується Конституцією і законами України, постановами Верховної Ради України, постановами і розпорядженнями Кабінету Міністрів України, актами Президента України, державними стандартами України з питань технічного захисту інформації, нормативними документами Адміністрації Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України, рішеннями Харківської міської ради та її виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови, Положенням про Департамент, цим Положенням та іншими нормативними актами.

1.3. На посади начальника Відділу та працівників Відділу призначаються особи, які мають вищу освіту та відповідають іншим професійно- кваліфікаційним вимогам.

1.4. Усі працівники Відділу призначаються на посади та звільняються з посад розпорядженням міського голови.

2. Мета і завдання Відділу

2.1. Метою Відділу є забезпечення технічного захисту інформації в автоматизованих системах (далі - АС), в яких обробляється інформація, вимоги щодо захисту якої встановлено законодавством, в Апараті Харківської міської ради та виконавчого комітету (далі - Апарат).

2.2. Основними завданнями Відділу є:

2.2.1. Забезпечення технічного захисту інформації, яка обробляється в АС структурних підрозділів Апарату та згідно з вимогами нормативно-правових актів підлягає технічному захисту.

2.2.2. Дослідження загроз для інформації, яка підлягає технічному захисту згідно з вимогами нормативно-правових актів, в структурних підрозділах Апарату.

2.2.3. Проведення аналізу поточного стану захищеності інформації, яка обробляється в АС в структурних підрозділах Апарату та підлягає технічному захисту згідно з вимогами законодавства.

2.2.4.Здійснення контролю за станом захищеності інформації в інформаційних системах Апарату.

2.2.5: Здійснення контролю цілісності засобів захисту інформації та швидке реагування на несправності або порушення режиму функціонування систем.

2.2.6. Розробка спільно з Відділом спецроботи Харківської міської ради заходів щодо забезпечення режиму секретності під час обробки інформації в АС, які мають атестат відповідності, участь у розробці плану захисту інформації в таких системах, посадових інструкцій, організаційно-технічних, розпорядчих та інших документів, що регламентують технологію обробки інформації, а також участь у здійсненні контролю за дотриманням режиму секретності в зазначених системах.

2.2.7. Організація роботи з документами, які містять службову інформацію, в Департаменті.

3. Функції Відділу відповідно до завдань та повноважень

3.1. Відділ відповідно до покладених на нього завдань:

3.1.1. Визначає перелік об’єктів інформаційної діяльності Апарату, на яких обробляється інформація, яка згідно з вимогами законодавства підлягає технічному захисту.

3.1.2. Розробляє та коригує календарні плани робіт із захисту інформації в АС Апарату.

3.1.3. Організовує роботу щодо проектування, створення комплексних систем захисту інформації (далі - КСЗІ) на об'єктах інформаційної діяльності Апарату, на яких обробляється інформація, вимоги щодо захисту якої встановлені законодавством.

3.1.4. Забезпечує технічне супроводження та адміністрування в Апараті АС, в яких обробляється інформація, вимоги щодо захисту якої встановлені законодавством.

3.1.5. Бере участь у роботі комісій щодо обстеження та категоріювання об’єктів інформаційної діяльності та АС.

3.1.6. Бере участь у розробці технічних завдань для створення систем захисту інформації та планів технічного захисту інформації.

3.1.7. Організовує розмежування доступу до ресурсів АС на об’єктах інформаційної діяльності, де обробляється інформація, що підлягає захисту.

3.1.8. Створює і зберігає еталонні, архівні та резервні копії програмних засобів та баз даних КСЗІ, створених в Апараті.

3.1.9. Готує проекти організаційно-розпорядчих документів з питань, що належать до компетенції Відділу.

3.1.10. Організовує навчання працівників Апарату з питань забезпечення захисту інформації в АС.

3.1.11. Впроваджує на об’єктах інформаційної діяльності та в АС Апарату інженерно-технічні та програмні засоби захисту інформації від несанкціонованого доступу.

3.1.12. Здійснює контроль за виконанням користувачами АС, де обробляється інформація з обмеженим доступом, вимог, правил, інструкцій щодо експлуатації АС.

3.1.13. Організовує і проводить заходи з оперативного відновлення функціонування КСЗІ після збоїв, відмов, аварій.

3.1.14. Проводить аналіз відомостей про технічні засоби захисту інформації нового покоління та обґрунтовує пропозиції щодо придбання таких технічних засобів.

3.1.15. Бере участь у розробці документів, які встановлюють правила доступу користувачів до ресурсів АС, визначають порядок, норми, правила захисту інформації, та здійснює контроль за їх дотриманням (інструкцій, положень, наказів, рекомендацій) при створенні КСЗІ в структурних підрозділах Апарату.

3.1.16. Надає методичну допомогу виконавчим органам Харківської міської ради щодо технічного захисту інформації, вимоги щодо захисту якої встановлені законодавством.

3.1.17. Розробляє спільно з Відділом спецроботи Харківської міської ради правила застосування програмно-технічних засобів під час обробки інформації з обмеженим доступом в АС.

3.1.18. Здійснює антивірусний захист в АС, які мають атестат відповідності.

3.1.19. Готує пропозиції щодо обсягів фінансування заходів з технічного захисту інформації в Апараті.

3.1.20. Організовує використання кваліфікованих електронних довірчих послуг в Апараті.

3.1.21. Бере участь у заходах із забезпечення працівників Апарату кваліфікованими електронними підписами.

3.1.22. Готує проекти договорів на послуги щодо забезпечення технічного захисту інформації в Апараті, контролює їх виконання.

3.1.23. Забезпечує в межах повноважень доступ посадових осіб Апарату до державних інформаційних ресурсів.

3.1.24. Забезпечує реєстрацію, облік, збереження документів, які містять службову інформацію і надходять до Департаменту.

3.1.25. Розглядає звернення та запити на інформацію фізичних та юридичних осіб з питань, що належать до компетенції Відділу.

3.2. Для виконання завдань та функцій Відділ у своїй діяльності взаємодіє з Відділом спецроботи Харківської міської ради та іншими виконавчими органами Харківської міської ради, а також з підприємствами, організаціями та установами міста Харкова незалежно від форм власності.

4. Права Відділу

4.1. Відділ має право:

4.1.1. Здійснювати за дорученням міського голови перевірку стану дотримання та виконання вимог законодавства України з питань технічного захисту інформації у виконавчих органах Харківської міської ради, вносити пропозиції щодо усунення недоліків.

4.1.2. Одержувати в установленому порядку від інших виконавчих органів Харківської міської ради, підприємств, установ, організацій інформацію, документи і матеріали, необхідні для виконання покладених на Відділ завдань.

4.1.3. Брати участь у пленарних засіданнях сесій Харківської міської ради, засіданнях виконавчого комітету Харківської міської ради, нарадах, комісіях, робочих групах, утворених Харківською міською радою, її виконавчими органами, міським головою.

5. Структура Відділу

5.1. Структура Відділу, Положення про Відділ затверджуються міським головою.

5.2. Права, обов’язки і відповідальність працівників Відділу визначені в посадових інструкціях, які затверджуються заступником міського голови - керуючим справами виконавчого комітету міської ради.

5.3. Співробітники Відділу працюють із секретними документами та документами обмеженого доступу.

6. Керівництво Відділу

6.1. Відділ очолює начальник, який призначається на посаду та звільняється з посади міським головою, має вишу освіту не нижче ступеня магістра, спеціаліста, стаж роботи на службі в органах місцевого самоврядування, на посадах державної служби або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше 2 років, вільно володіє державною мовою.

6.2. Начальник Відділу:

6.2.1. Здійснює керівництво Відділом.

6.2.2. Організовує роботу Відділу, забезпечує виконання покладених на Відділ завдань.

6.2.3. Визначає завдання і розподіляє обов’язки між працівниками Відділу, контролює їх виконання, сприяє підвищенню кваліфікації працівників.

6.2.4. Надає директору Департаменту, в межах своїх повноважень пропозиції щодо призначення на посади, звільнення з посад та переміщення працівників Відділу, своєчасного заміщення вакансій, заохочення та застосування заходів дисциплінарних стягнень.

6.2.5. Забезпечує дотримання трудової та виконавської дисципліни працівниками Відділу.

6.2.6. Несе персональну відповідальність за невиконання або неналежне виконання покладених на Відділ завдань, реалізацію його повноважень.

6.2.7. Здійснює інші повноваження        за дорученням директора Департаменту.

6.2.8. На час відсутності начальника Відділу виконання його обов’язків покладається на іншого працівника розпорядженням міського голови.

7. Прикінцеві положення

7.1. Припинення діяльності Відділу здійснюється у встановленому порядку відповідно до вимог чинного законодавства України.

7.2. Зміни та доповнення до цього Положення вносяться в порядку, встановленому для його прийняття.

Директор Департаменту

інформаційно-комп’ютерного

забезпечення Харківської

міської ради О.А. ФЕТІСЕНКО

Заступник міського голови –

керуючий справами виконавчого

комітету міської ради Т.М. ЧЕЧЕТОВА-ТЕРАШВІЛІ